顾客一听，这个人好像是领导，便主动对江杨开口：“你好，你们这个小姑娘挺不错的，这次购物我很满意。”
江杨微微颔首，说：“您满意就好。”
又看了眼罗伊，说，“其实刚刚我都看到了，她确实很优秀，没想到她还有这个天赋。”
这是在夸她？是诚心的吗？
江杨看着站在一边愣神的罗伊，提醒她：“罗伊，你带这位顾客去女鞋区挑鞋子吧，这儿交给我。”
“噢，好。”
罗伊回过神，转而微笑着对顾客说，“请跟我来。”
两人来到女鞋区，刚好碰到了钟妍，罗伊主动打招呼：“嗨，钟妍，这位顾客想挑选几双鞋子，你有没有合适的推荐？”
钟妍的目光从上到下在顾客身上扫了一遍，最后看了看顾客脚上的鞋子，黑色、职业，于是便把她们俩带到了一个品牌柜台，对顾客说：
“这里都是跟您风格一致的鞋子，您看看，有没有喜欢的？”
顾客环顾了一周，一溜烟的黑色职业风格，与自己家鞋柜里的鞋子大同小异，不禁皱了皱眉。
罗伊见状，立马拉过钟妍说：“顾客想要的不是这种风格。”
“那是什么风格，我看她脚上穿的就是这种风格的啊。”
“稍微时尚靓丽一些的……”
罗伊低声提醒她。
钟妍不禁又转脸看了看顾客的着装，有点疑惑地问罗伊：“那时尚靓丽的风格，跟她的风格也不搭啊！”
这时候，顾客明显有点不耐烦了，问道：“还有别的款式的鞋子吗？”
钟妍抢先说：“阿姨，这种风格的鞋子最适合您，您要不先选一双试试？”
顾客本来就已经被钟妍之前两次明显的打量看的心里不爽，这个时候她居然还试图干涉自己的选择，不禁来了脾气，厉声说：
“你叫什么名字？”
钟妍有点莫名其妙，回道：“我叫钟妍……”
“我要投诉你。”
顾客毫不客气地说。
钟妍一听，有点慌了，问：“您为什么要投诉我啊，我哪里得罪你了？”
“头一次遇到你这么卖东西的，先是不停地打量我，然后居然干涉我的意愿，这种风格的鞋子我家里一大堆，我为什么还要买？真是一点都不专业！”
“可是……”
钟妍想要为自己辩解，被罗伊拉了一下胳膊，示意她不要再说了。
再说下去，激怒了顾客，那么肯定就要被投诉了。
罗伊连忙走上去，安抚顾客，微笑着对顾客说：“她经验不足，您就别跟她一般见识了，我带您去看看别的鞋子吧！”
顾客看了看罗伊，舒了一口气，说：“那好吧。”
看着罗伊和顾客离开的背影，钟妍非常生气，她罗伊居然说自己经验不足？
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